Kapitmond

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16.02.2026

My (také označovaní jako „My“, „Nás“ nebo „Naše“) se zavazujeme chránit vaše Osobní údaje a vaše soukromí.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny, aby vás informovaly o tom, jak shromažďujeme a uchováváme informace, které poskytnete prostřednictvím webové stránky Kapitmond (dále jen „Webové stránky“).
Tyto zásady budou dodržovány:

Abychom byli transparentní ohledně toho, jak zpracováváme a shromažďujeme vaše osobní údaje:

Chceme, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o používání a zpracování osobních údajů. Proto jsme vytvořili naše webové stránky. Používáme různé metody a postupy, abychom vám poskytli relevantní informace o nakládání s osobními údaji.
Pokud se domníváme, že potřebujete konkrétní podrobnosti, poskytneme vám je ve vhodném termínu a čase.
Rádi zodpovíme jakékoli dotazy, které můžete mít, a poskytneme veškerá potřebná vysvětlení s ohledem na případná omezení stanovená zákonem. Kontaktovat nás můžete e-mailem na níže uvedené adrese: info@kapitmond.com

Osobní údaje budou použity výhradně pro účely uvedené v Zásadách.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro různé účely, například abychom vám mohli poskytovat webové stránky a propojit vás s obchodními platformami třetích stran (dále jen „Služby“), dále pro zlepšování webu, ochranu našich práv a zájmů, usnadnění údržby a poskytování Služeb, splnění veškerých regulačních či právních povinností a provádění administrativních a obchodních činností, které podporují poskytování a využívání Služeb.
Osobní údaje také zpracováváme, abychom lépe porozuměli vašim preferencím a potřebám.

Využívat účinné nástroje k ochraně vašich práv v souvislosti s Osobními údaji:

Abychom vám umožnili uplatňovat vaše práva, máme k dispozici dostatečné zdroje. Kdykoli nás kontaktujte a požádejte o přístup k Osobním údajům, které se vás týkají. Na vaši žádost je upravíme nebo vymažeme, případně je přestaneme používat pro konkrétní účely nebo obecně. Informace vám také předáme nebo je převedeme třetí straně. Budeme schopni vašim žádostem vyhovět.

Chraňte své osobní údaje:

I když nemůžeme zaručit naprostou bezpečnost vašich Osobních údajů, můžeme zaručit, že budeme i nadále používat různé metody a techniky, abychom zajistili ochranu vašich Osobních údajů.
Naše zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení jsou úplné.

1. Rozsah?

Tyto zásady popisují, jaké typy Osobních údajů Společnost shromažďuje o fyzických osobách a jak je zpracovává, sdílí s třetími stranami, zabezpečuje související procesy a podobně.
Tyto zásady se vztahují na informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou fyzickou osobu lze definovat jako osobu, kterou lze přímo identifikovat, nebo ji určit na základě kombinace dalších informací, které máme k dispozici nebo k nimž máme či můžeme získat přístup.
Zásady vymezují „zpracování“ jako proces, který zahrnuje používání nebo shromažďování Osobních údajů. Patří sem také správa, strukturování a ukládání Osobních údajů.
Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou navrženy pro používání osobami mladšími 18 let. Vědomě nevyhledáváme ani neshromažďujeme informace od žádné osoby mladší 18 let. Vědomě těmto osobám neumožňujeme naše služby používat. Jakékoli informace, které o dětech získáme, vymažeme co nejrychleji, jakmile se o nich dozvíme.

2. Jaké vaše osobní údaje máme k dispozici?

Při využívání služby a jejích kanálů nebo při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme Osobní údaje. V některých případech vás můžeme požádat o poskytnutí vašich Osobních údajů. V jiných situacích shromažďujeme vaše Osobní údaje na základě analýzy a vyhodnocení používání našich Služeb nebo našich servisních kanálů, případně tím, že obdržíme vaše informace od našich partnerů z řad třetích stran.

3. Společnosti nejste povinni sdělovat žádné osobní údaje ani nést jakékoli související důsledky.

Nejste však povinni nám poskytnout žádné osobní údaje. Za určitých okolností však nemusíte být schopni nám poskytnout jakékoli osobní údaje. To by nám mohlo bránit v poskytování Služeb nebo uživatelům ztížit přístup na webové stránky.

4. Jaké osobní údaje můžeme shromažďovat? Při návštěvě našich webových stránek budeme shromažďovat následující vaše osobní údaje:

To zahrnuje informace o záznamech vaší online aktivity, údaje o vašem provozu (včetně IP adresy, data a času přístupu), jazyk, který jste používali, protokoly o pádech softwaru, typ použitého prohlížeče i informace o zařízení, které jste použili. Informace, které shromažďujeme, nejsou osobními údaji a nelze je použít k vaší identifikaci.
Osobní údaje, které od vás získáváme: veškeré osobní údaje, které nám dle vlastního uvážení poskytnete, když se prostřednictvím nás připojíte k online tradingové platformě třetí strany.
Osobní údaje, které poskytujete konkrétně platformám třetích stran za účelem usnadnění obchodování: tyto údaje zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

5. Právní základ a účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje společnost zpracovává pro účely popsané v této části a v souladu s příslušným právním základem.
Bez právního základu není Společnost schopna používat Osobní údaje, které se vás týkají. Právní základy, na jejichž základě je Společnost oprávněna zpracovávat Osobní údaje týkající se vás:

  • Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho nebo více důvodů. To se uplatní zejména tehdy, když prostřednictvím Webových stránek odešlete osobní informace, abychom je mohli předat obchodní platformě třetí strany.
  • Společnost nebo třetí strana může vyžadovat zpracování, aby naplnila svůj oprávněný zájem. Může to být například nezbytné pro zlepšování našich služeb nebo pro uplatnění či obhajobu právních nároků.
  • Zpracování musí být v souladu se zákonnou povinností.

Kontaktujte nás e-mailem, pokud chcete více informací o zpracování nezbytném k ochraně oprávněných zájmů.
Níže najdete seznam důvodů a právních základů, na jejichž základě můžeme využívat informace, které nám poskytnete. Osobní údaje.

Rozsah

Právní základ

Poskytnout vaše osobní údaje třetím stranám na vaši žádost za účelem získání přístupu k digitálnímu tradingu
Pokud o to požádáte, můžeme vás požádat o osobní údaje, které následně předáme společnostem třetích stran.

Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho nebo více důvodů.

2. Pro vyřízení vašich žádostí, dotazů nebo obav
jsou Osobní údaje nezbytné, abychom vám mohli pomoci a zodpovědět jakékoli otázky, které můžete mít ohledně Služeb.

Oprávněné zájmy Společnosti nebo třetí strany musí být zpracovány.

3. Osobní údaje se zpracovávají za účelem splnění jakékoli právní povinnosti nebo administrativních, soudních či právních požadavků, aby byly dodrženy zákonné požadavky.

Pro zajištění souladu s právními povinnostmi je zpracování nezbytné.

4. Za účelem zlepšení našich služeb Osobní
údaje můžeme využívat ke zlepšování našich služeb. Patří sem mimo jiné všechna hlášení o pádech nebo poruchách, která shromažďujeme v souvislosti se službami.

Je nezbytné zpracovávat údaje z důvodu oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

5. Prevence podvodů a zneužití našich služeb

Je nezbytné zpracovávat údaje pro oprávněné zájmy Společnosti nebo třetí strany.

6. K výkonu a řízení činností v souladu s požadavky Našich služeb
Mezi tyto činnosti patří například back-office funkce, aktivity v oblasti rozvoje podnikání, strategické rozhodování, mechanismy dohledu atd.

Je nezbytné zpracovat údaje na základě oprávněných zájmů Společnosti nebo zájmů třetí strany.

7. K provádění analýz, například statistických analýz
K rozhodování o různých otázkách používáme různé analytické techniky (včetně statistických).

Je nutné zpracovávat oprávněné zájmy Společnosti nebo třetích stran.

8. Za účelem ochrany našich aktiv, práv a zájmů, stejně jako aktiv, práv a zájmů třetích stran, jsme vytvořili HTML0 pro uplatňování a obhajobu právních nároků
Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našich práv, zájmů a aktiv nebo práv, zájmů a aktiv třetích stran, v souladu se všemi příslušnými zákony, předpisy či dohodami a s jakýmikoli podmínkami, ustanoveními nebo zásadami.

Je nezbytné zpracovávat oprávněné zájmy Společnosti nebo zájmy třetí strany.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Společnost může Osobní údaje poskytovat také třetím stranám, které pro nás zajišťují služby, například poskytovatelům hostingu a úložiště, a dále informace o IP adrese i analýzu uživatelské zkušenosti.
Můžete nás také požádat, abychom konkrétní Osobní údaje, které se vás týkají, poskytli obchodním platformám třetích stran. V takových případech předáme obchodním platformám třetích stran vaše Osobní údaje, které nám poskytnete. Používání vašich Osobních údajů se řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami.
Společnost může být schopna sdílet Osobní údaje se spřízněnými subjekty nebo obchodními partnery. To může Společnosti zajistit zdroje potřebné k tomu, aby mohla rozšiřovat a zlepšovat produkty a služby, které poskytuje svým zákazníkům.
Pokud je to nezbytné k ochraně práv třetích stran nebo jejich majetku, je Společnost oprávněna zpřístupnit Osobní údaje regulačním, místním nebo jiným oficiálním orgánům.
Kromě toho můžeme Osobní údaje o vás sdílet s potenciálními investory nebo kupujícími, případně s věřiteli Společnosti nebo jakékoli jiné společnosti ve skupině společností, pokud dojde ke stejné transakci (včetně převodu nebo prodeje aktiv náležejících Společnosti nebo jakékoli jiné společnosti v rámci skupiny ) nebo v rámci jakékoli fúze či restrukturalizace, konsolidace nebo insolvence Společnosti nebo jakékoli jiné společnosti v rámci skupiny.

7. Cookies a služby třetích stran

Mohou být využívány služby třetích stran, například ty, které na našich webových stránkách zajišťují reklamu, nebo analytické společnosti. Tyto společnosti mohou rovněž používat soubory cookie nebo jiné technologie.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení pokaždé, když webové stránky navštívíte nebo k nim přistoupíte. Používají se ke shromažďování informací o vašich preferencích a zvyklostech při prohlížení, aby se zlepšila uživatelská zkušenost, sledovaly vaše preference a bylo možné přizpůsobit produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Soubory cookie se také používají pro statistiky a analytiku.
Některé soubory cookie, které můžeme používat, jsou relační soubory cookie. Do vašeho zařízení se dočasně stáhnou a zůstanou v něm po krátkou dobu, než zavřete prohlížeč. Jiné soubory cookie jsou trvalé. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu i poté, co prohlížeč zavřete. Používají se k tomu, aby webové stránky rozpoznaly, že se vracíte, a umožnily uživatelům se na webové stránky vracet.

Typy souborů cookie:

Mohou být námi používány v souladu s jejich účelem:

Typ souboru cookie

Soubory cookie jsou zcela nezbytné

Rozsah

Tyto soubory cookie jsou nezbytné, abyste měli přístup k funkcím, o které jste požádali, a mohli se na našem webu pohodlně pohybovat. Soubory cookie používáme k poskytování informací, produktů a služeb, o které jste nás požádali.
Jsou vyžadovány, aby vaše zařízení mohlo stahovat a streamovat data. Díky tomu se můžete po webu pohybovat, využívat jeho funkce a vracet se na stránky, které jste již dříve navštívili.

Další informace

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, například vaše uživatelské jméno, a také datum posledního přihlášení, aby potvrdily, že jste na webu přihlášeni. Po zavření webového prohlížeče se vymažou (relační soubory cookie).

Typ souboru cookie

Funkční soubory cookie

Rozsah

Soubory cookie nám umožňují rozpoznat vás při každé návštěvě našich stránek a zároveň ukládat vaše preference a nastavení.

Další informace

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno, a také datum posledního přihlášení, aby ověřily, že jste na webu přihlášeni. Jakmile zavřete webový prohlížeč, jsou smazány (relační soubory cookie).

Typ souboru cookie

Výkonnostní soubory cookie

Rozsah

Soubory cookie používáme ke shromažďování statistických údajů o výkonu webu a k jeho zlepšování. Zároveň nám umožňují provádět analýzy na našich webových stránkách.

Další informace

Soubory cookie ukládají anonymní údaje, které nejsou spojeny s žádnou identifikovatelnou ani identifikovanou fyzickou osobou. Po ukončení prohlížeče je lze odstranit. Jiné soubory cookie mají platnost na dobu neurčitou.

Soubory cookie jsou zablokovány nebo odstraněny
Chcete-li soubory cookie zablokovat nebo odstranit, je potřeba upravit nastavení prohlížeče. Níže najdete odkazy, které vám s tímto postupem pomohou u některých z nejznámějších prohlížečů.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Mějte prosím na paměti, že některé nebo všechny funkce a vlastnosti Webových stránek v takovém případě nemusí fungovat tak, jak očekáváte.

OZNÁMENÍ O ONLINE SLEDOVÁNÍ
Tato služba aktuálně nepodporuje signály „do-not-track“.
8. Uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude uchovávat vaše Osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování, jak je popsáno v těchto Zásadách, nebo i déle, pokud to umožňují právní předpisy či regulace, interní zásady a příslušná rozhodnutí.
Vaše informace budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud s tím souhlasíte, budeme vaše údaje sdílet i dalších 12 měsíců.
Osobní údaje, které uchováváme, pravidelně kontrolujeme, abychom se ujistili, že je již nepotřebujeme.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Vaše osobní údaje mohou být předány do jiných zemí (tj. vaše osobní údaje mohou být předány do třetí země (tj. do jiné země, než ve které máte bydliště) nebo mezinárodním organizacím či jurisdikcím. Společnost přijímá veškeré nezbytné kroky k ochraně osobních údajů, které poskytnete, a k zajištění toho, aby uživatelé údajů mohli uplatnit svá práva a měli přístup k účinným právním prostředkům nápravy.
Tato ochranná opatření a záruky jsou dostupné všem, kteří mají bydliště v EHP (Evropský hospodářský prostor).

  • Předání do třetí země nebo mezinárodní organizaci, u nichž Evropská komise rozhodla, že zajišťují odpovídající úroveň ochrany předávaných Osobních údajů v souladu s článkem 45 odst. 3 nařízení 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016. („GDPR“)
  • Převod se provádí na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnými subjekty nebo orgány ve smyslu článku 46 odst. 2 písm. a).
  • Přenos byl proveden v souladu se standardními doložkami o ochraně osobních údajů, které přijala Evropská komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Znění doložek přijatých Evropskou komisí si můžete prohlédnout na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Společnost vám může poskytnout informace o bezpečnostních opatřeních, která používá k ochraně vašich osobních údajů předávaných do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím. Napište e-mail na tuto adresu: info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrana osobních údajů

Přijali jsme přiměřená organizační a technická opatření k ochraně Osobních údajů. Ta zahrnují zejména prevenci náhodného nebo nezákonného zničení, ztráty či změny Osobních údajů.
Nemůžeme zaručit ani potvrdit, že bezpečnost vašich Osobních údajů bude vždy zachována bezchybně. Neneseme ani odpovědnost za jakékoli nehmotné, nahodilé nebo následné škody vzniklé v důsledku použití nebo zpřístupnění Osobních údajů. To zahrnuje mimo jiné, avšak není omezeno na, jakékoli zpřístupnění Osobních údajů v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetí strany nebo jakékoli jiné příčiny mimo naši kontrolu.
V případě zákonných nebo jiných povinností, které jsou mimo naši kontrolu, můžeme být povinni poskytnout Osobní údaje, které se vás týkají, třetím stranám, například orgánům veřejné moci. V těchto situacích nemůžeme kontrolovat úroveň zabezpečení, kterou třetí strany vašim Osobním údajům poskytují.
Osobní údaje nelze po webu přenášet zcela bezpečným způsobem. Společnost nemůže zajistit bezpečnost Osobních údajů, které nám prostřednictvím internetu odesíláte.

11. Hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran

Na našich webových stránkách se mohou nacházet odkazy na weby a aplikace třetích stran. Tyto webové stránky a aplikace nepodléhají dohledu Společnosti. Nenese­me odpovědnost za shromažďování ani zpracování Osobních údajů těmito weby nebo aplikacemi. Tyto Zásady se nevztahují na činnosti prováděné prostřednictvím takových webových stránek nebo aplikací.
Pokud přejdete na jakékoli webové stránky nebo aplikace třetích stran, doporučujeme vám, abyste si před rozhodnutím o přístupu k jejich aplikacím nebo jejich používání přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Zároveň doporučujeme, abyste jim poskytovali jakékoli Osobní údaje.

12. Změny těchto pravidel

Když přejdete na jakékoli webové stránky nebo aplikace třetích stran, doporučujeme, abyste si před rozhodnutím o přístupu k jejich aplikacím nebo jejich používání přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Rovněž doporučujeme, abyste jim neposkytovali žádné osobní údaje.

13. Vaše práva týkající se osobních údajů

Máte právo nás požádat o ověření správnosti Osobních údajů, které o vás shromažďujeme, o opravu případných chyb a o výmaz všech Osobních údajů, které již pro naše účely nejsou nezbytné. Můžete také požádat o omezení rozsahu a typů zpracování osobních informací.
Pokud jste rezidentem EHP, podívejte se prosím na tuto stránku:
Tato práva můžete uplatnit ve vztahu k informacím, které nám poskytujete v souvislosti se svými Osobními údaji. O uplatnění svých práv můžete požádat zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu.
Právo na přístup
Společnost může ověřit přesnost Osobních údajů, které jsou o vás zpracovávány. Pokud jsou zpracovávány, máte možnost ke svým Osobním údajům přistupovat.
Společnost poskytne elektronickou kopii Osobních údajů, které jsou aktuálně zpracovávány, a za jakékoli další kopie může účtovat přiměřený poplatek. Údaje budou zpřístupněny elektronicky, pokud o to požádáte.
Právo na přístup k Osobním údajům nesmí být v rozporu s právy a svobodami ostatních. Pokud by žádost byla na újmu právům a svobodám jiné osoby nebo jejím právům, může Společnost odmítnout žádosti vyhovět nebo omezit svou schopnost ji splnit.
Právo na opravu
Společnost je oprávněna opravit nepřesné Osobní údaje. Máte právo požadovat, aby byly s ohledem na účel zpracování doplněny či opraveny veškeré neúplné Osobní údaje, které se vás týkají.
Právo na výmaz
Uplatní se zejména následující důvody: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny nebo zpracovávány; (b) odvoláte souhlas a neexistuje právní základ pro zpracování; (c) kdykoli vznesete námitku, a to z důvodu týkajícího se vaší konkrétní situace, proti zpracování Osobních údajů o vás, které je založeno na oprávněných zájmech sledovaných námi nebo třetí stranou; (e) Osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně nebo (f) Osobní údaje musí být odstraněny za účelem splnění zákonné povinnosti společnosti.
Toto právo se neuplatní v případě, že je zpracování nezbytné (a) ke splnění povinnosti uložené právními předpisy, které vyžadují zpracování podle práva Evropské unie nebo práva členského státu; nebo (b) k určení, výkonu či obhajobě právních nároků.
Omezení zpracování
Pokud máte obavy o přesnost svých Osobních údajů, můžete požádat Společnost, aby omezila zpracování vašich Osobních údajů.
Pokud požádáte o omezení Osobních údajů, mohou být Osobní údaje uchovávány pouze, pokud udělíte souhlas, nebo za účelem určení, výkonu či obhajoby právních nároků, nebo k ochraně práv jiné fyzické osoby, případně z důvodu významného veřejného zájmu v rámci Evropské unie nebo členského státu.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování prováděno automatizovaným systémem a je založeno na souhlasu nebo na smlouvě, jejíž jste stranou, máte zákonné právo a právo zkontrolovat své Osobní údaje, které jste Společnosti poskytli.
Máte právo požádat, aby byly vaše Osobní údaje, je-li to technicky proveditelné, přeneseny přímo od Společnosti k jinému správci. Práva, která máte v rámci práva na výmaz, se uplatněním vašeho práva na přenositelnost údajů nemění. Právo na přenos údajů nezasahuje do práv ani svobod kohokoli jiného.
Právo vznést námitku
Právo kdykoli vznést námitku proti jakémukoli použití Osobních údajů, které se vás týkají, a které je založeno na oprávněných zájmech sledovaných Společností nebo třetí stranou, můžete uplatnit kdykoli. Neomezuje se to na profilování založené výhradně na těchto oprávněných zájmech. Pokud budeme schopni prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování Osobních údajů, nebudeme moci v takovém zpracování pokračovat, ledaže prokážete, že tyto důvody nepřevažují nad vašimi právy, svobodami či zájmy, nebo že jde o určení, výkon či obhajobu právních nároků.
V souvislosti s přímým marketingem máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Osobních údajů, které se vás týkají.
Právo odmítnout souhlas
Svůj souhlas se zpracováním Osobních údajů o vás z naší strany můžete kdykoli odvolat. Tím nebude dotčena zákonnost a právní platnost jakéhokoli zpracování, které bylo před odvoláním založeno na vašem souhlasu.
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, který nad vámi vykonává dohled.
Můžete podat podnět u dozorového orgánu zřízeného členským státem k ochraně základních práv jednotlivců ve vztahu ke zpracování Osobních údajů v rámci Evropské unie.
Právní předpisy Evropské unie a členských států mohou omezit vaše práva ve vztahu k Osobním údajům, které se vás týkají, jak je podrobně uvedeno v této části 13.
Požadované informace vám poskytneme podle práv, která máte v části 13 této smlouvy, do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. Lhůtu lze v případě potřeby prodloužit až na dva měsíce v závislosti na povaze žádosti a počtu žádostí. Do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti vás budeme informovat o jakémkoli prodloužení i o jeho důvodech.
Pokud to není v rozporu s ustanoveními části 13 zákona, informace, které požadujete podle svých práv dle části 13, budou poskytnuty bezplatně. Pokud je žádost neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, můžeme účtovat přiměřenou částku na pokrytí administrativních nákladů spojených s poskytnutím informací nebo oznámením požadovaného úkonu. Můžeme také nejednat.
Pokud máme pochybnosti ohledně totožnosti skutečné osoby, která žádost podala Pokud máme pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost, může Společnost požádat o další informace.